Há mais de uma década, no mês de julho de 2009, um entusiasta e apaixonado por informática decidiu que era hora de revolucionar o mercado de assistência técnica. Movido pelo desejo de oferecer um atendimento diferenciado, nasceu a AssisTech Tecnologia.
Desde o seu surgimento, a AssisTech se dedica incansavelmente a aprimorar o atendimento técnico, buscando sempre qualificar seus serviços e destacar-se no mercado. Para alcançar esse objetivo, a empresa investe no constante aperfeiçoamento de conhecimentos e na padronização dos serviços prestados.
Com uma visão clara de que o conhecimento é a chave para o sucesso, a AssisTech desenvolve um processo de treinamento contínuo com seus colaboradores. O corpo técnico da empresa é composto por profissionais altamente qualificados em eletrônica e informática, que possuem uma vasta experiência e vivência na área. Essa expertise permite à AssisTech oferecer aos seus clientes soluções eficientes e transmitir credibilidade no ramo de manutenção de equipamentos, suporte técnico e venda de produtos.
Em um mundo em constante evolução tecnológica, a AssisTech reconhece a importância da atualização constante. Dessa forma, a empresa se mantém atualizada e cria condições para oferecer ao seu público a mesma qualidade de serviços exigida por grandes empresas, porém com preços competitivos.
A empresa prioriza a união do conhecimento e da experiência técnica com a qualidade dos produtos oferecidos. O objetivo final é alcançar a satisfação completa do cliente, superando suas expectativas.
Atualmente, a AssisTech possui unidades em Capão da Canoa e Xangri-Lá, atendendo a uma ampla região. E para melhorar ainda mais a experiência dos seus clientes, a empresa está em processo de construção de uma nova loja em Capão da Canoa. Essa nova estrutura foi projetada para proporcionar um ambiente adequado para a realização dos serviços e um atendimento ainda melhor.
A AssisTech Tecnologia é uma história de sucesso que começou com um sonho de oferecer algo diferente no ramo da assistência técnica. Através de seu compromisso com a qualificação, atualização e excelência no atendimento, a empresa conquistou a confiança e fidelidade de seus clientes, tornando-se referência no mercado. E a jornada de crescimento da AssisTech está apenas começando.
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Missão:
Nossa missão é fornecer serviços de assistência em tecnologia de alta qualidade, com foco na resolução dos problemas dos nossos clientes. Estamos comprometidos em ser parte da solução, oferecendo suporte confiável e eficiente para facilitar suas vidas tecnológicas.
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Visão:
Nossa visão é ser reconhecidos como líderes no setor de assistência em tecnologia, estabelecendo uma reputação sólida e duradoura. Buscamos constantemente aprimorar nossos serviços, expandir nossa base de clientes e estabelecer parcerias estratégicas para oferecer soluções inovadoras e eficazes.
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Valores:
Excelência: Buscamos a excelência em tudo o que fazemos, desde o atendimento ao cliente até a qualidade dos serviços prestados. Nosso objetivo é superar as expectativas e proporcionar uma experiência excepcional.
Integridade: Agimos com honestidade, transparência e ética em todas as nossas interações. Valorizamos a confiança dos nossos clientes e mantemos altos padrões de conduta profissional.
Empatia: Reconhecemos as necessidades e preocupações dos nossos clientes, e nos esforçamos para compreendê-los e ajudá-los da melhor maneira possível. Demonstramos empatia em todas as interações, colocando-nos no lugar do cliente.
Inovação: Estamos sempre em busca de novas tecnologias e soluções para oferecer o melhor suporte e assistência aos nossos clientes. Buscamos continuamente aprimorar nossos conhecimentos e adaptar-nos às mudanças do mercado.
Colaboração: Valorizamos o trabalho em equipe e a colaboração. Encorajamos a troca de ideias, a comunicação aberta e o compartilhamento de conhecimento entre os membros da equipe e com os nossos clientes.
Esses valores fundamentais guiam nossas ações diárias, moldam nossa cultura organizacional e são a base do nosso compromisso em fornecer serviços de assistência em tecnologia excepcionais.